第26章 提高工作效率(2/3)
识一个日本人,他就替他去问这位日本公司的执行长。那个日本人就说:「先查出原本瑕疵品的比率,再查出瑕疵品产生的原因,排除这个原因大概就能达到老板的要求。每个老板的头脑都很好,他会提出这个要求一定是有原因的,身为老板的执行长,就要帮老板解决问题。」
这个新上任的执行长就去照办,结果发现原来产品的瑕疵率是2%,就是工厂每制造100个零件就有2个是瑕疵品,这个比率实在是有点高,浪费了公司很多的成本。而造成瑕疵品的主要原因是员工一边工作一边聊天,还有就是风太大了,风把铁屑吹到机台上,车床一打铁屑就打在成品上而变成瑕疵品,于是执行长就禁止员工在工作时聊天,又在主管会议中提报计划,建议老板在所有的门窗加防风帘。伴福考虑了一下,问执行长说:「这样要花多少钱?」
执行长说:「不到二十万。」
伴福就答应了,于是产品的瑕疵率大为降低,在第二季的验收的结果达到伴福的要求,伴福很高兴,执行长也松了一口气。
第三季开始,工时又要减一个小时,执行长又开始担心了,他再度去问那位日本友人,该怎么办,他的日本友人说:「我也没办法。」执行长开始「动脑」,就想办法透过网络学德语,去请教德国人,他的运气很好,有一个德国人就跟他说:「公司要有自己的研发部,改善原料的材质和适用性、耐用性、雕塑性,才能提高产品的质和量。」
执行长问他说:「请问那种合金能达到这种水平?」他一问这个问题,德国友人就下线了,于是执行长就知道那位德国网友一定是不小心把公司的秘密说出来了,但是他已经下线不肯再多说什么。于是执行长只好自己想办法。他把企划部分成两组,要求他们各写出一份企划,并且跟他们说:「七天内作不出够水平的企划案,我就把你们全组通通革除!」
消息传出来之后,全体员工感觉上班像是在打仗一样,每天只有工作六个小时,可是必需全神贯注的工作,工作效率一定要提升,而且不容许犯错。还有在伴福革除执行长之前,执行长会先把高级主管革除,反正一定要想出办法达到老板要求的目标。
后来组作出了一个很可执行的企划,主要是请董事长成立自己公司专属的研发部,参考国际材料学月刊的最新研究并调配出自己公司最适用的合金金属。
执行长把这个企划跟伴福报告,伴福很满意,就作了。伴福问执行长:「这个企划是谁想出来的?」伴福本来就知道是企划部回家加班作出
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