第42章 为开分店,大佬投资一个亿!(2/4)
“当前名誉值,350。”
赵勇带着金海刚出发去财务部。
范逸脑海中的系统提示就响起了。
范逸默默地关闭了提示后,对一旁的候组长说道。
“候组长,这件事就按刚才说的处理,你们尽快再出一份报告。”
……
与此同时。
评委室里,鸦雀无声。
三位评委全都满脸错愕。
范老板这是给钱欢迎其他人来投诉?
董铭朱不自觉地摇了摇头。
“看不懂,真的看不懂!”
王剑霖盯着屏幕中年纪轻轻的范逸。
“现在年轻人的管理方式真是别具一格啊!”
王剑霖嘴上说别具一格,其实内心对这种管理方式极不看好。
为了警醒员工,开除主管和品控,免职餐饮部所有管理层!
现在为了欢迎外界监督,竟然直接奖励投诉人十万块!
若不是亲眼所见,谁敢相信这是真的?!
别的企业遇到投诉,都避之不及。
他竟然敢敞开欢迎???
他是真不怕把公司搞倒闭了啊!
就在这时,马芸清了清嗓子。
“这在我们胡畔商学院的课程里…”
王剑霖闻言,不禁撇了撇嘴。
马总又要开始装了…
又要显摆他那个破大学了。
真不懂有什么好显摆的!
一个经历了三次高考,才考入航洲师范的人。
现在开始彰显自己有文化了是吧!
“咳…”
为制止马芸装逼,王剑霖有意地咳嗽了一声。
可马芸对此并不在意,继续装腔作势地说道。
“我们的课程里把这叫以顾客为中心的公众参与管理方式。
这种理念有四个好处。
第一,这些真实的顾客反馈,能帮助改进产品和服务。
第二,通过积极处理投诉和接受监督,能不断提高顾客满意度。
第三,这也能增强公司的社会公信力。
第四,也是最重要的,在有外界的监督下,员工能自觉提高自己的专业能力和服务态度!”
王剑霖听完马芸的分析后,眉头紧蹙。
他没想到,这次马总说的居然还挺有道理!
尤其是最后一点!
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